سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة المعلومات التي نعالجها لتشغيل منصة أحرار. يمكنك العثور على أدوات ومعلومات إضافية في إعدادات أحرار.

١. المعلومات التي نقوم بجمعها

المعلومات التي نجمعها عند استخدامكم منصة أحرار تندرج تحت ثلاث فئات.

١.‎١ المعلومات التي تقدمها لنا

لكي تستطيع أن تستخدم منصة أحرار، يجب أن يكون لديك حساب على المنصة، ولإنشاء حساب، عليك أن تقدم لنا معلومات معينة:

إذا أردت أن تنشئ حساباً، سيتوجب عليك أن تقدم لنا بعض المعلومات حتى تتمكن من استخدام منصتنا. يشمل ذلك اسمك (مثل “خالد”)، اسم مستخدم (مثل Khalid@)، كلمة مرور، عنوان بريد إلكتروني فعال، وتاريخ ميلادك. يمكنك أيضاً اختيار مشاركة موقعك الجغرافي في ملفك الشخصي والمنشورات. يرجى العلم أن معلومات ملفك الشخصي، والتي تشمل اسمك واسم المستخدم والسيرة الذاتية ستكون دائماً متوفرة للعامة، ولكن يمكنك استخدام اسمك الحقيقي أو اسم مستعار.

عندما تقوم بضبط تفضيلاتك في الإعدادات، نقوم بجمع تلك المعلومات حتى نتمكن من احترام خياراتك.

١.‎٢ المعلومات التي نجمعها عند استخدامك تطبيق أحرار

عند استخدامك منصة أحرار، قد نجمع معلومات حول كيفية استخدامك لمنصتنا. نقوم باستخدام تلك المعلومات لتزويدك بالوظائف الأساسية للمنصة، وللمساعدة في الحفاظ على منصة أكثر أماناَ واحتراماَ للجميع، وأكثر صلة بما تفضله.

معلومات الاستخدام. قد نجمع معلومات حول نشاطك على منصة أحرار، بما في ذلك:

  • المنشورات والمحتوى الذي تنشره (بما في ذلك التاريخ ونسخة تطبيق أحرار).
  • تفاعلاتك مع محتوى المستخدمين الآخرين، مثل المشاركات والإعجابات والمؤشرات المرجعية والتعليقات، وإذا قام مستخدمون آخرون بذكرك أو التعليق عنك في المحتوى أو إذا ذكرتهم أو علقت على محتواهم.
  • كيفية تفاعلك مع الآخرين على المنصة، مثل الأشخاص الذين تتابعهم والأشخاص الذين يتابعونك، وبيانات التعريف المتعلقة بالرسائل.
  • إذا تواصلت معنا، مثلاً عبر البريد الإلكتروني، سنجمع معلومات حول التواصل ومحتواه.
  • نجمع معلومات حول الروابط التي تتفاعل معها عبر منصتنا (بما في ذلك في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك).
  • استخدامك وتفاعلك مع مكونات مختلفة على المنصة، بما في ذلك محرّر الفيديو أو الصور، وتحليلات الاستخدام، وميزات أخرى، حتى لو كانت غير محدّدة للهوية.

معلومات جهاز المستخدم. قد نجمع معلومات من وعن الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى منصة أحرار، بما في ذلك:

  • معلومات حول اتصالك، مثل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح والمعلومات ذات الصلة.
  • معلومات حول جهازك وإعداداته، مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل والشبكة واللغة والذاكرة.
  • معلومات الموقع. عند استخدامك لمنصة أحرار، قد نجمع بعض المعلومات حول موقعك الجغرافي التقريبي لتوفير الوظائف التي تتوقعها. يمكنك أيضاً اختيار مشاركة موقعك الدقيق أو الأماكن التي استخدمت فيها منصة أحرار من قبل عبر تمكين هذه الإعدادات في حسابك أو على جهازك.

الهوية المستنتجة. قد نجمع أو نتلقى معلومات نستخدمها لاستنتاج هويتك كما هو مفصل أدناه:

  • عند تسجيل الدخول إلى منصة أحرار على أي جهاز، سنربط هذا الجهاز بحسابك. بناءً على إعداداتك، قد نربط أيضاً حسابك بأجهزة أخرى بخلاف تلك التي تستخدمها لتسجيل الدخول.
  • عندما تقدم معلومات أخرى لأحرار، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني، سنربط هذه المعلومات بحسابك في أحرار. بناءً على إعداداتك، قد نستخدم أيضاً هذه المعلومات لاستنتاج معلومات أخرى عن هويتك.
  • عند دخولك إلى منصة أحرار دون تسجيل الدخول، قد نستنتج هويتك استناداً إلى المعلومات التي نجمعها.

سجل المعلومات. قد نتلقى معلومات عندما تعرض محتوى أو تتفاعل بأي شكل آخر مع منصتنا، حتى إذا لم تقم بإنشاء حساب، مثل:

  • عنوان IP والمعلومات ذات الصلة؛ نوع المتصفح واللغة؛ نظام التشغيل؛ صفحة الويب المرجعية؛ أوقات الوصول؛ الصفحات التي تمت زيارتها؛ الموقع؛ شركة الاتصال المحمول الخاصة بك؛ معلومات الجهاز (بما في ذلك معرفات الجهاز)؛ مصطلحات البحث والمعرفات (بما في ذلك تلك التي لم يتم تقديمها كاستعلامات)؛ والمعرفات المرتبطة بملفات تعريف الارتباط.
  • ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) وتقنيات مماثلة. مثل العديد من المواقع والخدمات الأخرى، نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لجمع مزيد من البيانات حول استخدام موقعنا وتشغيل منصتنا (على سبيل المثال، للمصادقة على هويتك). قد لا تكون ملفات تعريف الارتباط مطلوبة للعديد من أجزاء منصتنا مثل البحث والنظر في ملفات المستخدمين العامة.

تقارير الأعطال والتشخيصات.
نستخدم خدمات من طرف ثالث لجمع تقارير الأعطال والمعلومات التشخيصية بهدف تحسين وظائف وأداء تطبيقنا. يوضح هذا القسم البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نضمن الامتثال للوائح الخصوصية:

  • معلومات الجهاز: الطراز، إصدار نظام التشغيل، وإصدار التطبيق.
  • تفاصيل الأعطال: رسائل الخطأ، تتبع الأكواد، والبيانات المتعلقة بالإجراءات التي أدت إلى حدوث العطل.
  • تفاعلات المستخدم: معلومات حول كيفية استخدام التطبيق عند حدوث العطل.
  • المعرفات المجهولة: معرفات المستخدم يتم إنشاؤها بشكل عشوائي (عند الاقتضاء).

نحن نضبط جميع خدمات الطرف الثالث لتجنب جمع:

  • المعلومات الشخصية القابلة للتعرف على هوية صاحبها (PII)، ما لم تكن ضرورية تماماً لتصحيح الأخطاء.
  • المعلومات الحساسة، مثل رموز المصادقة أو كلمات المرور.

٢. كيفية استخدامنا للمعلومات

تفصيل كيفية استخدامنا للمعلومات التي نجمعها ليس بالأمر البسيط بسبب طريقة عمل الأنظمة التي تقدمها منصتنا لك. على سبيل المثال، يمكن استخدام نفس المعلومة بطرق مختلفة لأغراض متعددة لتحقيق وظيفة واحدة في النهاية. نوضح أدناه الطرق الرئيسية التي نستخدم بها المعلومات، وإذا كانت لديك أسئلة إضافية، يمكنك دائماً التواصل معنا.

٢.‎١ تشغيل، تحسين، وتخصيص خدماتنا

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتشغيل منصة أحرار. نستخدم أيضاً المعلومات التي نجمعها لتحسين وتخصيص تجربتك على منصة أحرار، بما في ذلك عرض محتوى أكثر صلة لك واقتراح أشخاص ومواضيع لمتابعتها. قد نستخدم المعلومات التي نجمعها والمعلومات المتاحة علنياً لتدريب نماذج التعلم الآلي أو الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا للأغراض المذكورة في هذه السياسة. قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لمساعدة الآخرين في العثور على حسابك إذا سمحت إعداداتك بذلك.

بصفتك مستخدماً، لديك الحرية المطلقة للتحكم في هذه الخيارات ضمن حسابك ويمكنك اختيار عدم الاشتراك في المحتوى المقدم بناءً على الخوارزميات. إذا لم ترَ مثل هذه الإعدادات في تفضيلات حسابك، فهذا يشير إلى أننا لا نستخدم مثل هذه الطرق حالياً.

٢.٢. تعزيز الأمان

نستخدم المعلومات التي نجمعها لضمان السلامة والأمان لمستخدمينا، ومنصتنا، وحسابك. يشمل ذلك التحقق من هويتك، ومصادقة حسابك، ومحاربة الاحتيال، والاستخدامات غير المصرح بها، والأنشطة غير القانونية. نستخدم المعلومات لتقييم سلامة وجودة المحتوى على منصة أحرار – ويشمل ذلك التحقيق وتنفيذ سياساتنا وشروط استخدام المنصة، وكذلك القوانين المعمول بها.

٢.‎٣ قياس وتحليل وتحسين خدماتنا

نستخدم المعلومات التي نجمعها لقياس وتحليل فعالية منصتنا وفهم كيفية استخدامك لها بشكل أفضل من أجل تحسينها.

٢.٤. التواصل معك بشأن منصتنا

نستخدم المعلومات التي نجمعها للتواصل معك بشأن منصتنا، بما في ذلك التحديثات والتغييرات في سياساتنا وشروط استخدام المنصة.

٢.‎٥ البحث والتطوير

نستخدم المعلومات التي تشاركها معنا، أو التي نجمعها لإجراء أبحاث واستطلاعات واختبار منتجات وحل المشكلات للمساعدة في تشغيل وتحسين منصتنا.

سيتم التعامل مع البيانات وفقاً للتشريعات المعمول بها والواردة في اللائحة العامة لحماية البيانات ((الاتحاد الأوروبي) 2016/679) (“GDPR”).

٣. مشاركة المعلومات

فيما يلي الطرق التي نشارك بها معلوماتك، والأسباب التي تجعلنا نقوم بذلك، وكيف يمكنك التحكم فيها. هناك ثلاث طرق عامة لمشاركة معلوماتك.

٣.‎١ عندما تقوم بالنشر والمشاركة

  • مع الجمهور العام: أنت توجهنا بنشر تلك المعلومات بأوسع قدر ممكن. محتوى منصة أحرار، بما في ذلك معلومات ملف التعريف الخاص بك (مثل الاسم/الاسم المستعار، اسم المستخدم، صورة الملف الشخصي)، متاح للعرض أمام الجمهور العام. الجمهور لا يحتاج إلى تسجيل الدخول لعرض بعض المحتوى على منصة أحرار. يمكن أيضاً للجمهور العثور على محتوى أحرار خارج المنصة، على سبيل المثال في نتائج البحث على محركات البحث.
  • مع مستخدمي أحرار الآخرين: استناداً إلى إعداداتك، قد نقوم بمشاركة تفاعلاتك مع محتوى منصة أحرار مع مستخدمين آخرين، مثل الإعجابات والأشخاص الذين تتابعهم. كما ينطبق ذلك على المحتوى الذي ترسله مباشرة إلى مستخدم معين عبر الرسائل.

٣.‎٢ مع الأطراف الخارجية

قد نقوم بمشاركة معلوماتك أو بيانات الاستخدام غير المعرفة مع مقدمي الخدمات الذين ينفذون وظائف متنوعة نيابة عنا. يشمل ذلك استضافة البيانات وتحليل استخدام الخدمة وإدارة الخدمات السحابية. قد تتضمن هذه المعلومات بيانات شخصية معرّفة أو غير معرّفة لأغراض تشغيل الخدمة أو تحسينها.

٣.٣. عند الحاجة إلى ذلك بموجب القانون، لمنع الأذى، أو في المصلحة العامة

قد نحتفظ بمعلوماتك أو نستخدمها أو نشاركها أو نكشف عنها إذا اعتقدنا أنه من الضروري:

  • الامتثال للقانون أو الإجراءات القانونية أو الطلبات الحكومية.
  • حماية سلامة أي شخص، وحماية سلامة ونزاهة منصتنا، بما في ذلك المساعدة في منع رسائل الإزعاج أو الاعتداء أو الأنشطة غير القانونية.
  • توضيح سبب إزالة محتوى أو حسابات من منصتنا.
  • معالجة الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو المشاكل التقنية.
  • حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا، أو حقوق أولئك الذين يستخدمون خدماتنا.

الحفاظ على الشفافية بشأن هذه الممارسات يمكّن المستخدمين من اتخاذ قرارات بشأن خصوصيتهم ومشاركتهم على منصة أحرار. إذا كان لديك أي مخاوف أو ترغب في ممارسة السيطرة على معلوماتك، فلا تتردد في التواصل معنا.

٤. مدة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بأنواع مختلفة من المعلومات لفترات زمنية متفاوتة:

٤.‎١ معلومات الملف الشخصي والمحتوى

نحتفظ بمعلومات ملف التعريف الخاص بك والمحتوى طوال مدة وجود حسابك على منصتنا.

٤.‎٢ البيانات الشخصية الأخرى

بشكل عام، نقوم بالاحتفاظ ببيانات التعريف الشخصية الأخرى التي نجمعها طوال فترة استخدامك لمنصتنا.

٤.‎٣ المحتوى العام

تذكر أن المحتوى العام قد يظل موجوداً في أماكن أخرى حتى بعد إزالته من منصة أحرار. على سبيل المثال، قد تحتفظ محركات البحث وأطراف أخرى بنسخ من منشوراتك لمدة أطول بحسب سياسات الخصوصية الخاصة بها، حتى بعد حذفها أو انتهاء مدتها على منصة أحرار.

٤.٤. انتهاك القواعد

في حالة انتهاكك لقواعد استخدام منصتنا وتعليق حسابك، قد نحتفظ بالمعرفات التي استخدمتها لإنشاء الحساب (مثل عنوان البريد الإلكتروني) بشكل دائم لمنع المخالفين المتكررين من إنشاء حسابات جديدة.

٤.‎٥ الامتثال القانوني والسلامة العامة

قد نحتفظ ببعض المعلومات لفترة أطول مما تنص عليه سياساتنا للامتثال لمتطلبات قانونية، ولأسباب تتعلق بالسلامة والأمان.

من خلال توضيح هذه الممارسات في الاحتفاظ بالبيانات، نسعى إلى الحفاظ على الشفافية والمسائلة فيما يتعلق بتخزين ومعالجة معلومات المستخدمين على منصة أحرار. إذا كان لديك أي مخاوف أو أسئلة بشأن الاحتفاظ بالبيانات، فلا تتردد في التواصل معنا.

٥. التمسك بزمام الأمور

٥.‎١ الدخول للمنصة، التصحيح، وقابلية النقل

يمكنك الوصول إلى المعلومات التي قدمتها لنا، أو تصحيحها، أو تعديلها من خلال تحرير ملف التعريف الخاص بك وضبط إعدادات حسابك.

لحماية خصوصيتك وضمان الأمان، نتخذ خطوات للتحقق من هويتك قبل منحك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو الامتثال لطلبات الحذف أو النقل أو غيرها. قد نرفض طلبك في حالات معينة إذا لم تتمكن من تأكيد هويتك.

٥.‎٢ حذف معلوماتك

من خلال إعدادات حسابك، يمكنك طلب حذف حسابك. عند تقديم طلب الحذف، سيتم وضع حسابك والبيانات المرتبطة به في قائمة الانتظار للحذف على الفور. سيتم إرسال رسالة تأكيد إليك بمجرد اكتمال عملية الحذف. على الرغم من أن الحذف الفعلي قد يستغرق بعض الوقت، ستتم إزالة المؤشرات المرتبطة بحسابك من خدمتنا في أسرع وقت وستصبح غير قابلة للوصول من قبل المستخدمين الآخرين أو الجمهور.

٥.‎٣ طلبات الوكلاء القانونيين

لتقديم طلب يتعلق بالوصول إلى الحساب أو التعديل أو الحذف للمعلومات الخاصة بك أو معلومات شخص آخر إذا كنت وكيلاً مفوضاً لهم، يمكنك الاتصال بنا. قد نحتاج إلى معلومات إضافية للتحقق قبل التنفيذ.

٦. معرفة حقوقك وحقوقنا

نحن نقدم منصة أحرار للأشخاص في جميع أنحاء العالم ونوفر العديد من أدوات ووسائل التحكم في الخصوصية لجميع مستخدمينا بغض النظر عن مكان إقامتهم. ومع ذلك، قد تكون تجربتك مختلفة قليلاً عن تجربة المستخدمين في دول أخرى لضمان امتثال منصة أحرار للمتطلبات المحلية.

٦.‎١ لدينا أسس قانونية محددة لاستخدام معلوماتك

قامت أحرار بدراسة الأسباب القانونية التي تسمح لها بجمع واستخدام ومشاركة ومعالجة معلوماتك. نحن لا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية أبداً.

٦.‎٢ نقل البيانات لجعل المنصة تعمل من أجلك

كي تستخدم منصة أحرار للتواصل مع أشخاص في دول مختلفة، تحتاج المنصة إلى نقل المعلومات عبر الحدود. على سبيل المثال، إذا كنت في دولة في الشرق الأوسط وتجري محادثة مع شخص في أوروبا أو الولايات المتحدة، ينبغي نقل المعلومات بين تلك المواقع لتوفير تلك التجربة.

بالإضافة إلى ذلك، نستفيد من مراكز بيانات وخدمات سحابة حول العالم لتعزيز خدماتنا. ومع ذلك، فإن هدفنا الرئيسي هو تخزين البيانات في أيرلندا للمحافظة على الاتساق في حماية البيانات واحترام حرية التعبير بعيداً عن التدخلات.

٧. جمهور أحرار

منصتنا ليست مخصصة للأطفال، ولا يجوز لك استخدامها إذا كنت دون سن ١٦ عاماً. كما يجب أن تكون قادراً على الموافقة على استخدام منصة أحرار لبياناتك الشخصية في بلدك (في بعض البلدان قد نسمح لوالديك أو وصيك بالقيام بذلك نيابةً عنك).

٨. التغييرات على سياسة الخصوصية

النسخة الأكثر تحديثاً من سياسة الخصوصية هذه تشرح كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية. قد نقوم بمراجعتها من وقت لآخر حسب الحاجة. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، سنقدم لك إشعاراً وفرصة لمراجعة السياسة المعدلة قبل الاستمرار في استخدام منصة أحرار.

٩. بند عام

سياسة الخصوصية لمنصة أحرار مكتوبة باللغتين العربية والإنجليزية حالياً. تسعى أحرار إلى جعل الترجمات دقيقة قدر الإمكان، ومع ذلك، في حال وجود أي تعارض أو عدم تطابق، فإن النسختين العربية والإنجليزية تعتبران النسخ المرجعية لتفسير وبناء شروط سياسة الخصوصية لمنصة أحرار.

١٠. كيفية التواصل مع منصة أحرار

نرغب في سماع آرائكم أو أسئلتكم حول سياسة الخصوصية. يمكنكم دائماً التواصل معنا!